POK2 Cartographie d'un SI

• Ce POK est destiné à devenir un projet 3A. Notre but était de faire un état des lieux de certaines pratiques de plusieurs organisations en termes de cartographies de Systèmes d'Information et de préparer le terrain pour la cartographie du SI de l'École.
• Niveau : intermédiaire
• Il faut avoir suivi le cours "Architecture des SI" au moins.

Préparation du premier point POK

Guide de cartographie des SI

La méthode présentée se décline en 5 étapes. Tout d'abord, il faut identifier les enjeux et les parties prenantes de la cartographie, définir le périmètre à cartographier, la cartographie cible et la trajectoire de construction. En deuxième étape, il est important de collecter et d'analyser les éléments de cartographie existants, puis définir le modèle de cartographie à partir de ces éléments existants. Ensuite, il est nécessaire de trouver un logiciel adapté de cartographie. En quatrième étape, il faut commencer par réaliser l'inventaire du SI, puis construire les vues de la cartographie. Enfin, il est important de communiquer sur la cartographie et de la maintenir à jour pour pouvoir la pérenniser.

Pour ce POK, il ne nous semble pas logique d'aller jusqu'à l'étape 5 de la pérennisation. Notre objectif est de réussir à construire une cartographie complète d'un système d'informations qui permettra de comprendre le SI.

Notre principale interrogation concerne le côté très confidentiel de la cartographie du SI d'une entreprise : les entreprises ne conservent même pas leur cartographie sur leur serveur, uniquement en format papier. Nous nous demandions donc sur quel organisme nous allions pouvoir travailler.

Nous envisageons deux scénarios pour ce POK :

• si le système à cartographier est très complexe, nous nous restreindrons à quelques vues : vue métier et vue application par exemple.
• Si le système est plus simple, nous pourrons enrichir cette cartographie avec d'autres vues et augmenter la précision des premières.

To-do list du premier sprint

• [X] Contacter la région Sud pour savoir comment ils cartographient leur SI
• [X] Contacter la DSI de Centrale Marseille pour savoir comment ils cartographient leur SI et savoir s'il y a une partie que l'on pourrait cartographier pour eux
• [~] Chercher si il y a des anciens de Centrale qui bossent dans une DSI
• [~] Chercher les différentes méthodes de cartographie d'un SI
• [X] Définir le périmètre que l'on souhaite donner à ce POK en fonction des réponses précédentes et définir la to-do list de la deuxième partie du POK

Détails du premier sprint

Comme notre objectif principal du premier sprint était de faire un tour d'horizon du sujet et de définir le périmètre de notre POK, nous avons surtout contacté des personnes pouvant nous aider dans notre projet.

• Nous avons cherché les contacts d'anciens de Centrale sans les contacter pour le moment.
• M. Bouilloux, la personne que nous avons contactée de la DSI de la Région Sud, nous a offert son aide sans problème. Eugénie pourra discuter plus précisément du sujet lors du deuxième sprint, lorsqu'elle sera en alternance.
• Nous avons eu une réunion avec M. Pagé de la DSI le 06/12. Cette réunion nous a appris beaucoup de choses. Nous savons désormais que Centrale n'a pas de cartographie complète : seule la vue applicative a été cartographiée pour répondre aux exigences du cabinet, il s'agit d'une figure imposée d'un rapport. Le DSI pense qu'il leur serait utile d'avoir une cartographie complète pour pouvoir anticiper certains problèmes et savoir quelles parties du SI sont liées entre les différentes vues. Par exemple, elle servirait à connaître, lorsqu'un serveur est coupé, les impacts sur le SI. La raison de l'absence d'une cartographie est tout simplement le manque de ressources humaines : la DSI est composée de 8 personnes qui sont déjà très chargées. Comme les outils de cartographie sont souvent de "grosses usines à gaz", il est nécessaire d'avoir au moins une personne (un architecte ou un urbaniste) assignée à ce travail, ce qui est impossible dans le cas de Centrale.

Ce que nous nous proposons de faire dans ce POK est de mettre en place une collaboration entre la DSI de l'École et les élèves de l'option DO-IT sur plusieurs années. Comme a dit M. Pagé, si nous avions 40h mais avec déjà de l'expérience, peut-être qu'alors nous aurions pu avancer de manière significative sur la cartographie du SI de Centrale. Ainsi, nous allons regrouper les témoignages de DSIs et les différentes méthodes de cartographies au même endroit pour que, à défaut d'avoir de l'expérience, la théorie et un peu de pratique soient regroupés. Nous allons ensuite préparer la collaboration entre les parties pour que la cartographie puisse être faite, améliorée et mise à jour au fil des années. Dans ce projet, il va falloir prendre en compte le fait que la DSI ne pourra pas participer au projet autrement que par des points ponctuels.

To-do list du second sprint :

• [~] Chercher et restituer les différentes méthodes théoriques de cartographie d'un SI
• [X] Rencontrer la Région Sud
• [~] Chercher si il y a des anciens de Centrale qui bossent dans une DSI et discuter avec eux des méthodes
• [X] Restituer proprement les entretiens obtenus avec les DSI
• [X] Préparer la collaboration avec la DSI de Centrale et mettre en forme le projet pour l'année prochaine

Détails du second sprint

Un objectif de ce second sprint était de contacter différentes DSI pour avoir le point de vue d'autres entreprises. A l'origine, nous voulions contacter d'anciens centraliens travaillant dans une DSI mais nous avons préféré, pour des questions de facilité, faire jouer notre réseau et contacter des gens que nous connaissions. Cela nous a permis de voir qu'avoir une cartographie complète de son SI n'était vraiment pas la norme. La plupart n'en ont qu'une partie. Nous n'avons pas cherché de nouvelles méthodes de cartographie car nous estimons que ce sera aux élèves qui choisiront ce projet de le faire. Cela serait contre productif de le faire à leur place. Durant la 2ème partie de ce POK, nous nous sommes attelées à rédiger une liste des grandes étapes du projet 3A. En regardant la fiche projet que nous avons rédigé, on se dit que si l'on avait eu ce document au début du temps 2 nous aurions pu commencer à faire au moins une vue de la cartographie, la mission semble donc réussie.